Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung ("OS-Plattform") bereit. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen. Die OS-Plattform ist unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar. Wir ziehen es vor, Ihre Anliegen in direktem Austausch mit Ihnen zu klären und nehmen daher nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.

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